소통세일즈(KT텔레캅)

enacore 2012.07.10 00:00 조회 116
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KT텔레캅 팀장급 55명을 대상으로 소통세일즈 7시간 강의진행하였습니다.
사실 이분들의 특성이 나이가 많이 차이나시고 조금 부진한 실적의
대상자들이라 무척 힘들었습니다. 강의때 반응도 사실 그리 좋지않고
전체적으로 부정적인 이미지들이 팽배해서 강의평점을 전혀 기대하지 않았는데
5점만점에 4.9가 나왔습니다.저를 포함해 교육담당자도 깜짝 놀랐습니다.
 
보여질때는 표현이 전혀 없어서 부정적으로 생각된것은 저의 편견일뿐
다 듣고 판단한다는 결정적 사실에 강의하는 저도 많이 반성되었습니다.
 
어떠한 경우에라도 열정을 놓치지 말아야겠다 다짐하게 됩니다.
 
반응이 어떠하든 분위기가 어떠하든 강연자로서 주어진 사명감에 충실하면
반드시 응당의 결과가 온다는 것을 각인하는 놀라운 경험이었습니다.

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